ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: JUNHO DE 2026
A RODIX COMÉRCIO GLOBAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Tupi, nº 246 - Sala 5 - Taboão, Bragança Paulista/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 13.556.118/0001-42 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site rodixcommerce.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja virtual, aplicativo ou plataforma operada pelo Lojista, aqui designados simplesmente como “Loja”.
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informar o modo como utilizamos, armazenamos, tratamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).
Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da Loja e dos canais oficiais de atendimento vinculados à Rodix Commerce.
Ao longo de mais de 15 anos de atuação no mercado, a Rodix Commerce e seus gestores desenvolveram processos, controles e práticas voltadas à proteção das informações de clientes, parceiros e fornecedores, tratando a segurança dos dados como um dos pilares fundamentais da operação.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail:
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja.
O acesso a links de terceiros poderá fazer com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. A Rodix Commerce não controla, endossa ou se responsabiliza por sites de terceiros ou por suas respectivas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tais como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação, alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação, disponibilização, harmonização, associação, restrição, eliminação ou destruição.
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos ou utilizando os serviços da Loja.
Exemplos de como usamos seus dados incluem:
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para validação cadastral, análise de risco, prevenção a fraudes, proteção da operação comercial, segurança das transações e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
A Loja não se destina a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos.
Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de idade e solicitamos que tais pessoas não forneçam qualquer Dado Pessoal por meio da Loja.
Caso seja identificado o cadastro de informações de menores sem autorização legal adequada, os dados poderão ser removidos de nossos sistemas.
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados.
No entanto, se optar por não fornecer determinadas informações, em alguns casos poderemos não conseguir:
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro ou envio de Dados Pessoais.
No entanto, algumas funcionalidades da Loja dependem do fornecimento de Dados Pessoais, especialmente para conclusão da compra, emissão de nota fiscal, atendimento ao cliente e viabilização da entrega.
Podemos coletar:
Podemos coletar:
Na navegação geral pela Loja, poderemos coletar:
Durante nossas operações, em certos casos, poderemos aplicar processos de anonimização, desidentificação ou pseudonimização para reduzir a possibilidade de identificação do usuário.
A Rodix Commerce não coleta intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis.
A Rodix Commerce não vende, aluga ou comercializa Dados Pessoais de seus clientes.
Contudo, poderemos compartilhar Dados Pessoais com terceiros quando necessário para viabilizar a operação da Loja e a execução dos serviços contratados.
Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:
Para viabilizar a comercialização e entrega dos produtos, a Rodix Commerce poderá compartilhar informações estritamente necessárias com fornecedores, distribuidores, operadores logísticos e centros de distribuição parceiros localizados no Brasil e no exterior, exclusivamente para fins de processamento, separação, expedição e entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
Também poderemos compartilhar informações com terceiros caso ocorra reorganização societária, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, ativos ou capital, inclusive em processos semelhantes à falência ou recuperação.
A Rodix Commerce trabalha com fornecedores, distribuidores, operadores logísticos e centros de distribuição parceiros localizados no Brasil e no exterior.
Em determinadas compras, o produto poderá ser separado, processado e enviado diretamente por fornecedor ou centro de distribuição parceiro.
Nesses casos, poderão ser compartilhadas apenas as informações necessárias para:
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas pela Rodix Commerce poderão ser transferidos, armazenados ou acessados por empresas, plataformas tecnológicas, fornecedores ou parceiros localizados fora do Brasil.
A Rodix Commerce utiliza plataformas tecnológicas e parceiros que poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para assegurar que o tratamento dos dados ocorra em conformidade com a legislação aplicável e com padrões adequados de segurança e proteção da informação.
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo, e são usadas principalmente para que a Loja funcione corretamente e ofereça uma experiência mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos coletar Dados Pessoais de diversas formas, incluindo:
Algumas informações são coletadas automaticamente pela maior parte dos navegadores ou dispositivos de acesso à internet, como:
Essas informações podem ser utilizadas para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
Os cookies permitem a coleta de informações como:
Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para:
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Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre anúncios da Loja na internet.
A Rodix Commerce não se responsabiliza por cookies, pixel tags e tecnologias similares utilizados por terceiros fora do ambiente da Loja.
A segurança dos seus dados é prioridade para a Rodix Commerce.
Buscamos adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais tratados em nossa operação contra acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.
Utilizamos plataformas reconhecidas no mercado para:
Além disso:
Embora adotemos medidas de segurança, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados possui garantia absoluta de segurança.
Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, ou que qualquer conta, senha ou informação foi comprometida, favor nos notificar imediatamente através do e-mail:
Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento, requerer:
Os pedidos serão tratados com especial cuidado para assegurar a eficácia dos seus direitos.
Poderá ser solicitado que você comprove sua identidade, a fim de garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o respectivo titular.
Em determinados casos, por exigências legais, fiscais, tributárias, regulatórias, judiciais ou de prevenção a fraudes, o pedido poderá não ser imediatamente atendido ou poderá ser atendido parcialmente.
A Loja poderá conter links que redirecionam para sites, aplicativos, redes sociais, plataformas de parceiros, anunciantes, fornecedores ou terceiros.
Ao acessar links externos, você estará sujeito às políticas de privacidade e práticas desses terceiros.
A Rodix Commerce não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos, práticas de coleta, uso, armazenamento ou divulgação de dados adotadas por outras organizações, tais como Google, Meta/Facebook, Apple, Microsoft, provedores de aplicativos, redes sociais, sistemas operacionais, prestadores de serviços de internet, fabricantes de dispositivos ou demais terceiros.
Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site, aplicativo ou serviço utilizado antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Também poderemos manter determinados dados para cumprimento de obrigações:
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme permitido pela legislação aplicável.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais, mudanças tecnológicas ou ajustes operacionais.
Caso modifiquemos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada.
Em caso de alterações significativas, poderemos informar os usuários por meio dos dados de contato disponíveis em nosso banco de dados ou por meio de aviso publicado na Loja.
Recordamos que temos o compromisso de não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos nesta Política, exceto quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
A utilização da Loja após eventuais alterações significará que você tomou ciência da versão revisada.
Caso não esteja de acordo com os termos atualizados, recomendamos encerrar o acesso à Loja.
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor entrar em contato através do e-mail:
A pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é:
Bruno Galvão dos Santos Rodi
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Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
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